ZhatChat คือ ShoutBox หรือ ห้อง Chat บนเว็บไซต์ ที่ผู้ใช้สามารถสนทนาโต้ตอบกันได้ จาก ZhatChat ที่อยู่บนเว็บไซต์ต่างๆ โดยไม่มีข้อจำกัดว่าผู้ใช้แต่ละคนต้องอยู่ในเว็บไซต์เดียวกัน อยู่เว็บไหนก็แชทกันได้
ห้องแชท หรือ Shoutbox เป็นลูกเล่นที่น่าสนใจของเว็บ เพราะผู้ใช้สามารถฝากข้อความ หรือสื่อสารกันผ่านหน้าเว็บไซต์ ได้แบบ real-time ช่วยให้เว็บไซต์ดูคึกคักและมีชีวิตชีวา แต่ห้องแชทกลับเป็นที่นิยมเฉพาะเว็บไซต์ใหญ่ๆ ที่มี ผู้คนจำนวนมากเข้าชมเว็บไซต์พร้อมๆกันเท่านั้น ห้องแชทจึงจะมีคนเข้ามาสนทนากันตลอดเวลาไม่เงียบเหงา
ZhatChat ช่วยให้ทุกเว็บไซต์ไม่ว่าจะเป็นเว็บเล็ก เว็บใหญ่ เว็บเก่า เว็บใหม่ สามารถมีห้องสนทนา ที่หน้าเว็บของตัวเองได้ โดยไม่ต้องกลัวความเงียบเหงา เพราะระบบของ Zhatchat สามารถดึงคนที่มีความสนใจในเรื่องเกี่ยวกับเว็บไซต์ นั้นๆ เข้ามาสนทนากันได้อย่างน่าอัศจรรย์ เพียงนำโค้ดไม่กี่บรรทัดไปติดตั้งที่เว็บ ก็จะมีผู้คนแวะเวียนมา สนทนากัน ช่วยให้บรรยากาศของเว็บไซต์ดูคึกคักขึ้นมาทันที
